ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Остання редакція: 29.05.2026

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту компанії IT Gourman. Ми поважаємо вашу конфіденційність і зобов'язуємося захищати інформацію, яку ви нам надаєте.

1. Яку інформацію ми збираємо

Під час використання нашого сайту або заповнення форм зворотного зв'язку (заявка на демо, замовлення інтеграції тощо) ми можемо збирати такі дані:

  • Контактні дані: ваше ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти.
  • Професійна інформація: назва вашого закладу (ресторану, мережі), посада, опис технічного завдання або проєкту.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, дані файлів cookie (детальніше у розділі про файли cookie).

2. Мета збору даних

Зібрана інформація використовується виключно для таких цілей:

  • Обробка ваших запитів та надання консультацій щодо впровадження системи Syrve чи кастомних інтеграцій.
  • Зв'язок з вами для уточнення деталей проєкту, надсилання комерційних пропозицій або договорів.
  • Покращення роботи нашого веб-сайту, аналіз ефективності рекламних кампаній та інтерфейсу.
  • Виконання зобов'язань перед клієнтами згідно з укладеними договорами.

3. Захист та зберігання інформації

Ми застосовуємо сучасні організаційні та технічні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, розголошення чи знищення. Дані зберігаються на захищених серверах рівно стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, заради яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства України.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях. Передача даних можлива лише у випадках, передбачених законодавством України, або у випадках, коли це необхідно для надання вам замовлених послуг (наприклад, реєстрація ліцензій у розробників програмного забезпечення, з якими ми співпрацюємо).

5. Використання файлів Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, збору аналітики та персоналізації контенту. Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він відхиляв файли cookie, проте це може вплинути на доступність деяких функцій сайту.

6. Права користувачів

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • Знати про джерела збору, місцеперебування своїх персональних даних та мету їх обробки.
  • Отримувати інформацію про те, чи обробляються ваші персональні дані.
  • Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно.
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику без попереднього індивідуального повідомлення. Усі зміни публікуються на цій сторінці. Продовжуючи використовувати сайт після внесення змін, ви погоджуєтеся з новою редакцією Політики конфіденційності.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики або використання ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: